На главную Для кого Корпоративным клиентам IT - специалистам Начинающим

Частным клиентам

Основы поддержки Mac OS X 10.5

Mac OS X Support Essentials 10.5

Код курса:	Leopard 101
Длительность:	3 дня / 24 академических чаcа
Стоимость:	4500 грн
Даты начала курса:	На данный момент нет точной даты проведения курса. Но вы можете оставить запрос с желаемой датой проведения. Оставить запрос.

Описание Курса:

Трехдневный практический курс по всей глубине функциональности Mac OS X, устранению неисправностей, методам эффективной поддержки пользователей. Курс представляет собой комбинацию лекций и большого числа практических упражнений. Может быть основой для сдачи экзамена 9L0-401 и получения сертификата Apple Certified Support Professional.

Аудитория:

Специалисты технической поддержки, системные администраторы, все кому необходимо поддерживать пользователей Apple, опытные пользователи, преподаватели, которым нужно поддерживать компьютерные классы или лаборатории на базе Apple

Предварительная подготовка:

Базовое знание Mac OS X (при необходимости можно прослушать курс "Введение в Mac OS X"). Навыки устранения неполадок при работе с компьютерами.

Сертификация:

Сертификат i-Klass

Содержание :

Установка Mac OS X, первоначальная конфигурация, обновление программного обеспечения, установка программ, устранение проблем при установке.

Создание и удаление учетных записей. Типы учетных записей. Службы каталогов. Безопасность, Keychain, FileVault.

Командная строка в Mac OS X. Базовые утилиты командной строки. Автоматизация с помощью сценариев командной строки, AppleScript, Automator.

Диски. Файловые системы, поддерживаемые Mac OS X. Права доступа, ACL. Disk Utility. Утилиты командной строки.

Иерархия папок, скрытые папки. Типы файлов уникальные для Mac OS X. Метаданные, расширенные атрибуты. Spotlight. Архивы и образы дисков. Типы программ, поддерживаемых Mac OS X. Программы и UNIX процессы. Управление программами. Настройки. Устранение неисправностей. BootCamp.

Основные концепции. Базовая конфигурация. Интерфейсы Ethernet, AirPort. Сетевые утилиты. Устранение неисправностей.

Доступ к сетевым ресурсам. AFP, SMB, SSH, FTP и WebDAV. Использование учетрных записей в службах каталогов. Браузинг сети, Bonjour, NetBIOS.

Сетевые сервисы в составе Mac OS X. Разделение ресурсов с компьютерами Мак и Windows. Веб-сервер, ftp-сервер. Общий доступ к экрану, Apple Remote Desktop. Firewall.

Периферийные устройства. Драйверы, PPD. Управление принтерами. PDF. Устранение неисправностей.

Процесс загрузки. Альтернативные способы загрузки. Решение проблем, возникающих при загрузке. Launchd.