Цель курса - ознакомить с методологией управления проектами. Курс является базовым при подготовке проектных менеджеров, членов проектных команд, руководителей проектной деятельности предприятий, ведущих специалистов.
В курсе дается систематизированный обзор структуры средств и методов проектного менеджмента, рассматриваются группы процессов и процессы управления проектами согласно PMBOK 2004, приводится характеристика компонент проектного менеджмента, представляется современный подход к организации производства "через проекты", дается подробное описание технологии управления проектом, рассматриваются требования, предъявляемые к руководителям проектов различными системами сертификации, проводится сравнение сертификаций: PMI и IPMA (UPMA), более распространенной в Украине.
В рамках описания процессов и технологии управления проектом рассматривается управление качеством и рисками в проекте, проводится оценка коммуникативных возможностей слушателей, рассмотрены элементы взаимодействия с участниками (stakeholders) проекта и методы разрешения конфликтов.
При чтении курса практические примеры планов проектов выполняются с помощью MS Project 2003. Рассматривается применение корпоративной системы управления проектами на базе MS EPM Solution - MS Project 2003, MS Project Server 2003.
1. Основные понятия проектного менеджмента. Тестирование начальной ориентации менеджеров и выяснение проблем управления в организации (тестирование) (1,5 часа)
2. Профессиональные организации проектных менеджеров и стандарты управления проектами: PMBOK 1996, 2000, 2004; APM BOK, P2M (0,25 часа)
3. Связь проектного менеджмента с другими управленческими дисциплинами (0,25 часа)
4. Окружение проекта и его влияние (3 часа)
- Внешнее окружение проекта. Типичная структура и влияние.
- Проекты и организационная структура компании. Особенности проектной деятельности в компаниях с различными типами организационной структуры.
- Участники проекта. Классификация, определение влияния участников. Определение стратегии работы с участниками проекта (деловая игра).
5. Процессный подход в операционной деятельности и в управлении проектами (0,5 часа)
6. Структура управления проектами (Project Management) в рамках системного процессного подхода (8 часов)
Управление интеграцией в проекте
- участники и основные процессы инициализации проекта, основные документы - устав проекта, описание проектного продукта, проектное предложение
- обобщенные процессы составления Плана управленеия проектами
Управление содержанием (предметной областью) проекта
-планирование, определение содержания, построение WBS, интегрированное управление изменениями
Управление временем в проекте
- виды временных планов
- метод критического пути (CPM-PERT Method)
- управление отклонениями от графика
Управление стоимостью в проектах
- определение требований на ресурсы
- формирование плана затрат (бюджета проекта)
- контроль выполнения бюджета, метод освоенного объема
Управление качеством в проекте
- планирование управления качеством
- обеспечение качества
- контроль качества
Управление трудовыми ресурсами в проекте
- формирование команды проекта
- мотивирование членов команды
- разрешение проблем управления командой (решение конфликтов)
Управление коммуникациями в проекте
- планирование коммуникаций
- особенности организации передачи информации в проекте
- проектная отчетность
Управление рисками в проекте
- идентификация рисков
- оценивание рисков
- выбор стратегии реакции на риск
- планирование реакции на риск
- отслеживание изменений
Управление закупками в проекте
- планирование закупок
- разработка тендерной документации
- организация закупок
- администрирование контрактов.
7. Технология управления проектами. Планирование жизненного цикла (пути) проекта (5 часов)
Инициализация проекта
- основные документы, устав проекта
- выбор и назначение менеджера проекта
- категоризация проектов организации, определение категории проекта
Фаза Планирования
- разработка календарного плана проекта
- назначение ресурсов
- определение бюджета проекта
- создание плана проекта
Фаза (фазы) Выполнения проекта
- управление командой проекта, эволюция стиля управления
- мониторинг у контроль хода проекта
- контроль выполнения бюджета
- причины и методы перепланирования календарного плана и бюджета
Фаза Закрытия проекта
- формальное закрытие проекта
- отчетность и архивирование
8. Технология корпоративного управления проектами. Управление портфелем проектов и программами. Создание и обеспечение функционирование корпоративного стандарта проектной деятельности и проектного офиса (2 часа)
9. Инструменты проектного менеджера - обзор основных программных средств (0,5 часа)
10. Подведение итогов курса - сдача теста (защита проектов) (3 часа)
